Home - All Categories - Reseller

Wie kann ich in Plesk den Spam-Filter optimieren?

Â Die KonfigurationsmÃ¶glichkeiten fÃ¼r den Spam-Filter finden Sie in Plesk unter:E-Mail -> Klick auf die eMail-Adresse -> Spam-FilterPer Standard ist die Markierung der als Spam erkannten eMails im Betreff und die Empfindlichkeit 7 konfiguriert....

Wie kann ich meine eMails an externe eMail-Konten bei z.B. Gmail, web.de, gmx.de, etc. weiterleiten?

Â Im Idealfall nutzen Sie hier keine Weiterleitung sondern legen ein Postfach in Plesk an, welches Sie dann von dem externen Dienst abrufen lassen. Hintergrund dieser Empfehlung ist, dass hierdurch die Reputation unserer Mail-Server nicht negativ bee...

Ich habe versehentlich Daten in meinem Web gelöscht, können Sie mir die Daten aus Ihren Backups wiederherstellen?

Â Wenn Sie die in Plesk integrierte Backupfunktion nicht genutzt haben, kÃ¶nnen wir versuchen, die Daten wieder aus den Systembackups herzustellen, mÃ¼ssen diesen administrativen Aufwand jedoch berechnen. Wenn Sie ein Restore wÃ¼nschen, kontaktieren Sie...

Ich benötige mehr Speicherplatz. Können Sie diesen erweitern?

Â Eine individuelle Speicherplatzzuweisung findet nicht statt. Sie kÃ¶nnen innerhalb der gebuchten Dienstleistungsart jederzeit Ã¼ber unsere Website ein Upgrade auf das grÃ¶sser dimensionierte Paket bestellen. Bestellen Sie das Upgrade wie ein normales ...

Warum ist meine in Plesk hinzugefügte Domain nicht erreichbar?

Â Bitte beachten Sie, dass Ã¼ber die Plesk-Funktion "Domain hinzufÃ¼gen" die Domain nur in Plesk angelegt wird. Es erfolgt in diesem Fall keine automatische Registrierung der Domain bei der Vergabestelle (NIC).Wenn Sie eine neue Domain wÃ¼nschen, bestel...

Wie kann ich die Logindaten für meine Domainregistrierung erzeugen?

Â Login-Daten (Domainregistrierung) Verwenden Sie dazu die "Passwort vergessen?"-Funktion beim Login der DomainregistrierungÂ (https://domainreg.webspace-verkauf.de)Â und geben SieÂ Ihre in der Bestellung angegebeneÂ eMail Adresse an.Im Anschluss erhalte...

Wie kann ich die PHP-Version meiner Domain ändern?

Â Die PHP-Version Ihrer Domain(s) kÃ¶nnen Sie eigenstÃ¤ndig in Plesk Ã¤ndern. Loggen Sie sich hierzu in Plesk ein und wÃ¤hlen Sie den Punkt "PHP-Einstellungen" bei der entsprechenden Domain. Nun kÃ¶nnen Sie bei "PHP-UnterstÃ¼tzung (PHP-Version" die gewÃ¼nsc...

Können Sie mir das Memory Limit in PHP erhöhen (nach Fehlermeldung: Fatal error: Out of memory)?

Â Bei unseren Shared-Hosting Paketen erhalten Sie mÃ¶glicherweise die FehlermeldungFatal error: Out of memory (allocated X) (tried to allocate Y bytes) in /var/www/webX/html/beispielskript.php on line X Der verfÃ¼gbare Speicher fÃ¼r PHP Prozesse kann im...

Automatische Einrichtung des Postfaches in Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird und Apple Mail

Â Um Ihnen die Einrichtung des eMail-Kontos in Ihrem lokalen Mail-Client zu erleichtern, haben wir fÃ¼r die gÃ¤ngigsten Programme eine automatische Konfiguration ermÃ¶glicht.Â Microsoft Outlook:Hinweis:Â Microsoft Outlook fÃ¼r Office 365 sowieÂ MicrosoftÂ Ou...

Kann ich Änderungen an den ApplicationTypes in einer .htaccess-Datei vornehmen?

Â Sie kÃ¶nnen ApplicationTypes via .htaccess-Datei definieren bzw. Ã¤ndern. Wenn Sie andere Dateiendungen als .php mit PHP parsen mÃ¶chten, ist zu berÃ¼cksichtigen, dass PHP u.U. Ã¼ber einen Wrapper lÃ¤uft. Da diese Definitionen nicht dem Standard entsprec...

Wie bestelle ich ein Upgrade?

Â Bestellen Sie das Upgrade wie ein normales Produkt Ã¼ber das Bestellformular auf unserer Website oder per TicketSystem. Geben Sie in unserem Bestellformular im Feld Bemerkungen, sowie im TicketSystem die Daten des aktuellen Accounts an.Innerhalb ein...

Wie kann ich die Logindaten für mein DNS-Paket erzeugen?

Â Login-Daten (DNS-Paket) Verwenden Sie dazu die "Passwort vergessen?"-Funktion beim Login des DNS-Pakets (https://dns.webspace-verkauf.de)Â und geben SieÂ Ihre in der Bestellung angegebeneÂ eMail Adresse an.Im Anschluss erhalten Sie eine eMail mit den ...

Wo ist der Serverstandort?

Â Der Standort unserer Server ist in Deutschland. Genauere Informationen finden auf unserer Website im Bereich "Ãber uns -> Rechenzentrum": https://www.webspace-verkauf.de/rechenzentrum/ Â

Wie kann ich Skripte durch Webspace-Verkauf.de installieren lassen?

Â Wir bieten einen schnellen und kostengÃ¼nstigen Installations-Service fÃ¼r Skripte, der Ihnen wertvolle Zeit und Nerven spart. Selbst komplexe Skripte installieren wir fÃ¼r Sie in der Regel in einer Arbeitsstunde. Sollte der Installationsaufwand jedoc...

Bietet Webspace-Verkauf.de einen Update-Service für Skripte wie z.B. Joomla, Typo3, Contao (TYPOlight), Drupal etc. an?

Â Wenn Sie Hilfe bei dem Update der von Ihnen eingesetzten Software benÃ¶tigen, kÃ¶nnen wir die Updates fÃ¼r Sie Ã¼bernehmen.FÃ¼r ein entsprechendes Angebot kontaktieren Sie bitte unseren Support (TicketSystem). Nennen Sie bei Ihrer Anfrage bitte direkt d...

Kann mir ein Subversion Repository eingerichtet werden?

Â Subversion wird auf Shared Hosting Servern nicht eingerichtet. Wenn Sie dies benÃ¶tigen, empfehlen wir Ihnen unsere vServer-Pakete, bei denen Sie unabhÃ¤ngig von anderen Web-Usern und frei in der Konfiguration sind und somit den Dienst selbst install...

Wie richte ich mein Handy/Smartphone ein, damit ich eMails versenden und empfangen kann?

Â Sofern noch nicht erfolgt, legen Sie bitte die gewÃ¼nschte eMail-Adresse bzw. das gewÃ¼nschte Postfach in Plesk an. Eine Anleitung hierzu finden Sie in dem Beitrag "Wie kann ich eine eMail-Adresse anlegen?". Ãffnen Sie nun bitte die eMail-Applikation...

Was bedeutet der Fehler 500 "Internal Server Error"?

Â Wenn bei Aufruf Ihrer Domain oder einer Unterseite ein 500-Fehler generiert wird, hat dies vermutlich eine der folgenden Ursachen: ungÃ¼ltige .htaccess-DateiPrÃ¼fen Sie, ob Sie eine .htaccess-Datei verwenden, die ungÃ¼ltige oder nicht erlaubte Inhalt...

Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Forbidden - You don`t have permission to access / on this server"?

Â Diese Fehlermeldung kann verschiedene Ursachen haben. Im wahrscheinlichsten Fall haben Sie vergessen, in dem der Domain zugewiesenen Verzeichnis eine Index-Datei hochzuladen. Definieren Sie hierbei den Dateinamen index.php, index.htm oder index.htm...

Fehlermeldung: URL file-access is disabled

Â Wenn Sie die oben genannte Fehlermeldung erhalten, ist in Ihrem Web die PHP-Direktive allow_url_fopen als Sicherheitsmassnahme deaktiviert - diese Einstellung ist Standard bei Einrichtung des Webs. Wenn Sie diese FunktionalitÃ¤t benÃ¶tigen, kontaktie...

Können Sie den verfügbaren Speicherplatz für mein Postfach erweitern?

Â Die Quota ist fÃ¼r alle PostfÃ¤cher gem. der Paketbeschreibung (Details) auf unserer Website gesetzt und wird nicht individuell erweitert. Wenn Sie in der Konfiguration flexibler sein mÃ¶chten, kÃ¶nnen wir Ihnen unsere vServer-Pakete empfehlen:Â» vServe...

Wie kann ich die Logindaten für meinen Reseller-Account erzeugen?

Â Login-Daten (Plesk) Verwenden Sie dazu die "Passwort vergessen?"-Funktion beim Plesk-Login (https://cx.hostmaschine.de - cX muss natÃ¼rlich durch den Server ersetzt werden auf welchem Ihr Account liegt, z.B. c1)Â und geben Sie Ihren Benutzernamen res...

Wie richte ich mein E-Mail Programm Microsoft Outlook ein, damit ich E-Mails versenden und empfangen kann?

Wie kann ich in Plesk ein Directory Listing aktivieren?

Â Plesk bietet diese Funktion nicht direkt an, daher mÃ¼ssen Sie selbst eine .htaccess mit folgendem Inhalt erstellen und in das entsprechende Verzeichnis auf dem FTP laden:Options +IndexesSofern im AnschlussÂ Directory Listing noch nicht funktioniert,...

Weshalb erhalte ich bei ownCloud einen Internal Server Error?

Â In den meisten FÃ¤llen ist die Ursache hierfÃ¼r die .htaccess. Bitte prÃ¼fen Sie, ob in der .htaccess der Eintrag "Options +FollowSymLinks" vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, kommentieren Sie diesen durch Voranstellen eines #-Zeichens aus. Sollte ...

Weshalb erhalte ich bei Joomla einen Internal Server Error?

Ich kann mich nicht mehr via FTP in meinen Account einloggen, woran liegt das?

Â Sehr wahrscheinlich haben Sie sich Ã¼ber die "Passwort vergessen?"Â Funktion von Plesk ein neues Passwort gesetzt. In dem Fall ist das neue Passwort zunÃ¤chst nur fÃ¼r den Plesk-Login gÃ¼ltig. Sie mÃ¼ssen sich dort einloggen und das Kennwort einmal manue...

Sind ffmpeg oder mencoder auf dem Server installiert?

Â ffmpeg oder mencode sind auf den Shared Hosting Servern nicht verfÃ¼gbar. Wenn Sie auf diese Dienste angewiesen sind, kÃ¶nnen Sie sie z.B. mit unseren vServer-Paketen selbst einrichten.Â» vServer LinuxÂ» vServer Linux ManagedÂ» vServer Windows Â

Welchen Servernamen muss ich in meinem Skript für die Datenbank-Verbindung angeben?

Â FÃ¼r den lokalen Zugriff, also dem Zugriff von einem Skript in Ihrem Web aus, verwenden Sie bitte den Hostnamen localhost fÃ¼r die Datenbank-Verbindung. Wie Sie von extern auf die Datenbank zugreifen kÃ¶nnen, wird in dem Beitrag "Welchen Hostnamen mus...

Kann ich PHP-Einstellungen via .htaccess oder eine eigene php.ini zu konfigurieren?

Â Sie selbst kÃ¶nnen die PHP-Einstellungen nicht konfigurieren. Entsprechende EintrÃ¤ge in einer .htaccess-Datei verursachen einen Internal Server Error.Kontaktieren Sie unseren Support (TicketSystem), wenn Sie bestimmte Einstellungen benÃ¶tigen. Dieser...

Ich benötige einen SSH-Zugang (Shell)

Â Ein Shell-Zugriff via SSH wird bei den Shared-Hosting-Servern (Webhosting und Reseller) nicht zur VerfÃ¼gung gestellt. Sollten Sie auf diese FunktionalitÃ¤t angewiesen sein, empfehlen wir unsere vServer-Pakete. Â» vServer LinuxMÃ¶chten Sie nur Shell-Sk...

Kann ich ein SSL-Zertifikat für alle meine Subdomains nutzen?

Â Die verfÃ¼gbaren Standardzertifikate werden pro Hostnamen ausgestellt. Sie mÃ¼ssen sich also vorher entscheiden, welchen Hostnamen Sie fÃ¼r die VerschlÃ¼sselung verwenden mÃ¶chten, z.B. shop.ihredomain.de. Sie kÃ¶nnen das Zertifikat auch fÃ¼r andere (Sub-...

Wo finde ich die Reseller-Anleitung?

Â Wir haben fÃ¼r unsere Reseller eine detaillierte Anleitung mit den hÃ¤ufigsten Fragen und einigen hilfreichen Tipps zusammengestellt.Als bestehender Reseller kontaktieren Sie hierfÃ¼r bitte unseren Support. Â

Wie kann über meine eMail Adresse Spam versendet werden?

Â Gewisse UmstÃ¤nde ermÃ¶glichen, dass (scheinbar) Ã¼ber Ihren Mail-Account Spam-Mails verschickt werden: Infizierter ComputerIhr Rechner ist durch einen Computervirus infiziert, der dann allein oder als Teil eines Bot-Netzes Ã¼ber Ihren Account Spam...

Beim Versenden von Mails erhalte ich eine Antwort, dass mein Server auf einer Art schwarzen Liste (Blacklist) steht

Â Ein Blacklisting lÃ¤sst sich bei der grosszÃ¼gigen PHP-Konfiguration nicht immer vermeiden, da nicht alle Kunden Ihre Joomlas, Typo3, Wordpress usw. auf aktuellem Stand halten und SicherheitslÃ¼cken schliessen. Wenn ein Web fÃ¼r den Spam-Versand missbr...

Ich möchte einer Person den Zugang per FTP zu nur einer Domain gewähren

Â Sie kÃ¶nnen einem Benutzer per FTP Zugriff auf den Inhalt nur einer Domain gewÃ¤hren. Richten Sie dazu in Plesk das Domainziel in einem Unterverzeichnis von /html bzw. /httpdocsÂ ein und legen Sie fÃ¼r dieses Verzeichnis einen zusÃ¤tzlichen FTP-Benutzer...

Was muss ich beachten, wenn ich Moodle verwenden will?

Â Wenn Sie Moodle verwenden mÃ¶chten, muss die Kollation der Datenbank auf UTF8 umgestellt werden. Dies kÃ¶nnen Sie in phpMyAdmin unter "Operationen" selbst Ã¤ndern. Alternativ kÃ¶nnen Sie auch unseren Support Ã¼ber das TicketSystem hiermit beauftragen. Â ...

Informationen zur Problematik des Blacklistings

Â Vereinzelt kann es vorkommen, dass Mails nicht erfolgreich zugestellt werden kÃ¶nnen, da der Zielmailserver eine Blacklist (RBL) verwendet, auf der der von Ihnen verwendete Server als Spam-Versender gelistet ist. Dieses PhÃ¤nomen lÃ¤sst sich leider be...

Weshalb erhalte ich von Webspace-Verkauf.de eMails mit dem Betreff "IMPORTANT - Domain Expiry Notification"?

Â Hierbei handelt es sich um eine Besonderheit bei gTLDs (z.B. .com / .net / .org / .info etc.), der sog. ERRP (Expired Registration Recovery Policy). Diese eMails mÃ¼ssen bedingt durch die Richtlinien der ICANN (Internet Corporation for Assigned Name...

Wie kann ich meine Bilder vor Direktverlinkung schützen?

Â Mithilfe einer .htaccess-Datei und mod_rewrite kÃ¶nnen Sie in Ihrem Web verwendete Bilder davor schÃ¼tzen, dass Sie direkt von anderen Seiten verlinkt werden. Diese Methode kann auch auf andere Dateitypen (Endungen) angewendet werden. Das Verfahren v...

Wie kann ich die kostenfreien Let`s Encrypt SSL-Zertifikate nutzen?

Â Auf allen Hosting-, Reseller- und vServer-Produkten von Webspace-Verkauf.de ist die Nutzung der kostenfreien Let's Encrypt SSL-Zertifikate mÃ¶glich. Sie finden den zugehÃ¶rigen ButtonÂ "SSL/TLS-Zertifikate" in Plesk unterhalb der Domain. Auf der ...

Wie kann ich einen AV-Vertrag mit Webspace-Verkauf.de abschließen?

Â Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemÃ¤Ã Art. 28 DSGVO mit den zugehÃ¶rigen technischen und organisatorischen MaÃnahmen erstellt, welchen Sie in diesem Beitrag herunterladen kÃ¶nnen. Â Sofern Sie mit diesem Vertrag einverstanden sind, b...

Wie kann ich eine eMail-Adresse anlegen?

Â Wenn Sie eine neue eMail-Adresse anlegen mÃ¶chten, loggen Sie sich bitte inÂ Plesk ein und wÃ¤hlen Sie den MenÃ¼punkt "E-Mail" aus. Im folgenden Fenster klicken Sie bitte auf "E-Mail-Adresse erstellen", nun erhalten Sie folgende Seite.Bei "E-Mail-Adres...

Wie kann ich das Kontaktformular in Joomla 2.5 deaktivieren?

Â Wenn Ihr Joomla-Kontaktformular fÃ¼r Spam ausgenutzt wird, kÃ¶nnen Sie das Formular wie folgt editieren bzw. deaktivieren. - Loggen Sie sich in Joomla ein und wÃ¤hlen Sie "Komponenten -> Kontakte -> Kontakte" - WÃ¤hlen Sie nun per Klick das Form...

Können Sie PHP-Einstellungen für mein Verzeichnis /html/beispiel ändern?

Â PHP-Konfigurationen kÃ¶nnen nur fÃ¼r Domains editiert werden,Â eine Zuweisung nach Verzeichnis ist nicht mÃ¶glich. Â

Wie kann ich ein neues Passwort für mein eMail-Konto vergeben?

Â Loggen Sie sich bitte inÂ Plesk ein und wÃ¤hlen Sie den Reiter "E-Mail". Nun klicken Sie auf die eMail-Adresse bzw. das Postfach fÃ¼r welches Sie ein neues Passwort vergeben mÃ¶chten. Im nun folgenden Fenster kÃ¶nnen Sie ein neues Passwort setzen.Wenn I...

Wie kann ich in Plesk das FTP-Passwort ändern?

Â Um das FTP-Passwort zu Ã¤ndern, mÃ¼ssen Sie sich in PleskÂ einloggenÂ (https://cx.webspace-verkauf.de - cX muss natÃ¼rlich durch den Server ersetzt werden auf welchem Ihr Account liegt, z.B. c1)Â und unter "Websites & Domains" unterhalb der Domain da...

Warum kann ich den Plesk Login nicht erreichen?

Â Wenn Sie trotz der korrekten Adresse (z.B. https://c1.webspace-verkauf.de) den Plesk Login nicht erreichen kÃ¶nnen, besteht in Ihrer Firewall- oder Antivirus-Software vermutlich eine Sperre fÃ¼r den Port 8443. Hierbei handelt es sich um den Port, wel...

Wie finde ich die PHP-Version heraus?

Â Die PHP-Version kÃ¶nnen Sie direkt in Plesk oder Ã¼ber die PHP-FunktionÂ phpinfo()Â herausfinden.Â Erstellen Sie dazu eine Datei info.php (oder anderer Name) mit folgendem Inhalt, laden sie in Ihren Webspace und rufen sie im Browser auf:

Wie richte ich einen Cronjob / "Geplante Aufgabe" in Plesk ein?

Loggen Sie sich bitte in Plesk ein und wählen Sie den Punkt "Geplante Aufgaben". Nun sehen Sie die ggf. bereits bestehende Cronjobs bzw. geplanten Aufgaben. Per Klick auf "Aufgabe hinzufügen" können Sie ...

Wie heissen die Nameserver der Firma Webspace-Verkauf.de?

Unsere Nameserver lauten: ns1.webspace-verkauf.de ns2.webspace-verkauf.de ns3.webspace-verkauf.de

Wie kann ich den InnoDB-Typ verwenden?

Auf allen unseren Shared-Hosting-Systemen ist InnoDB bereits standardmäßig aktiviert.

Wie lauten die IP-Adressen meines Servers?

Die IP-Adressen Ihres Servers können Sie z.B. mit PHP herausfinden. Laden Sie die im Anhang befindliche PHP-Datei auf Ihren Webspace und rufen Sie die Datei im Browser auf, damit Ihre IP-Adresse angezeigt wird. (Benennen Sie sie dabei der...

Warum kann ich im phpMyAdmin oder skriptgesteuert keine neue Datenbank anlegen?

Aus Gründen der Serverintegrität fehlt Ihrem Datenbankbenutzer das Recht, Datenbanken zu erstellen. Datenbanken können Sie nur über Plesk hinzufügen.

Was muss ich tun, damit ich IMAP verwenden kann?

Definieren Sie in Ihrem eMail Programm für das eMail Konto einfach das Protokoll IMAP statt POP3. Unterschiede in den Zugangsdaten bestehen nicht. In Plesk bzw. auf dem Server sind keine Änderungen nötig.

Ich habe mein Datenbank-Passwort vergessen. Können Sie es mir neu setzen?

Das Passwort für die Datenbanken wird Ihnen bei Einrichtung der Datenbank in Plesk ausgegeben. Wenn Sie es verlegt haben, können Sie über Plesk unter "Datenbanken" einfach ein neues Kennwort für den Datenbankbenutzer s...

Wie kann ich für meine E-Mail Adresse eine Abwesenheitsnotiz einrichten?

Abwesenheitsnotizen (Autoresponder) können Sie über Plesk unter "E-Mail" -> "Automatische Antwort" einrichten. Vergessen Sie nicht, diese auch wieder zu deaktivieren, wenn Sie nicht mehr erforderlich ist. Beachten Sie bitte, dass ein...

Wie verwende ich mehrere Domains mit unterschiedlichen Inhalten in einem Account?

Bei Webspace-Verkauf.de können Sie mehrere Domains innerhalb eines Accounts nutzen. Wenn die Domains verschiedene Projekte/Webseiten darstellen sollen, gehen Sie wie unten beschrieben vor. In diesem Beispiel werden die Domains ihredomain....

Wie kann ich die Rechte von Verzeichnissen und Dateien in meinem Web ändern?

Loggen Sie sich mit Ihrem FTP-Programm oder WebFTP in Ihren Webspace ein und nutzen Sie den CHMOD-Befehl des Programms, indem Sie auf die gewünschte(n) Datei(en) und/oder Verzeichnis(sen) rechtsklicken und den Befehl ausführen. Sie k...

Wie kann ich einfach verhindern, dass über den Browser auf mein Web zugegriffen werden kann?

Manchmal ist es hilfreich, wenn für Wartungsarbeiten oder zur Sicherheitsüberprüfung der Zugriff auf Ihr Web via Browser gesperrt wird und nur eine Verbindung mit FTP möglich sein soll. Hierfür bieten sich folgende 2 M...

Wo finde ich die Zugriffsstatistiken meiner Website?

Sie finden grafisch aufbereitete Statistiken der Zugriff auf Ihre Webseiten in Plesk unter "Statistiken -> Webstatistiken". Die Zugangsdaten sind per Standard identisch mit dem Zugangsdaten für Plesk.Diese grafische Logfileaufbereitu...

Was bedeutet Cronjob/crontab?

Ein cronjob ist in der Linux-Sprache ein wiederkehrender, terminiert ausgeführter Befehl. In unseren Webhosting-Accounts können Sie zeitgesteuerte Aufgaben in Plesk unter "Geplante Aufgaben" definieren. Crontab ist die Tabelle d...

Offenbar hat Ihr Server Probleme mit meiner Umlaut-Domain?

Umlautdomains werden vom Server generell unterstützt, müssen vom Client (Ihrem eMail- oder Browser-Programm) aber auch verstanden und konvertiert werden.Leider unterstützen nur wenige eMail-Programme die automatische Umwandlung....

Wie lauten die FTP-Verbindungsdaten für mein FTP-Programm?

Die genauen Zugangsdaten können Sie der eMail (Zugangsdaten: Webhosting) entnehmen, die wir Ihnen mit Einrichtung des Accounts gesendet haben. Wenn Ihnen diese Mail nicht mehr vorliegt, verwenden Sie folgende Daten als Vorlage: Benutzerna...

Ich möchte nicht, das eingehende Mails als Spam markiert werden

Um den Spamfilter (Spamassassin) zu deaktivieren, loggen Sie sich bitte in Plesk und wählen den Reiter "E-Mail". Nun klicken Sie das betreffende Postfach an und wechseln auf den Reiter "Spamfilter", hier entfernen Sie den Haken bei "Spamf...

Ich erhalte Timeouts beim Versuch, mich mit meinem IRC-Client zu verbinden

IRC-Ports sind auf unseren Servern gesperrt und werden nicht freigeschaltet.

Wird mod_rewrite unterstützt?

Bei unseren Webhosting-Produkten können Sie natürlich auch mod_rewrite nutzen. Erstellen Sie dazu einfach eine .htaccess-Datei mit dem InhaltRewriteEngine On

Kann das Größen-Limit bei Mailinglisten erweitert werden?

Aus Performancegründen wird dieses Limit im Bereich Shared-Hosting nicht erweitert.

Kann ich einen Anonymous-FTP-Zugang erstellen?

Anonymous-FTP steht bei den Shared-Hosting-Produkten nicht zur Verfügung. Ebenfalls besteht keine Möglichkeit, dieses Verhalten zu simulieren.

Besteht Zugriff auf das error_log des Webservers?

Das error_log Ihres Accounts, bzw. Ihrer Domains finden Sie auf dem FTP unter /logs.

Ich erhalte die gleiche Mail von bestimmten Absendern mehrfach

Sehr wahrscheinlich verwenden Sie Outlook, welches schon länger auf Ihrem Rechner installiert ist. Bei anderen E-Mail Clients tritt dieses Verhalten nicht auf - dies können Sie zum Beispiel durch Login ins Webmail oder durch Verwende...

Ist ImageMagick auf dem Server verfügbar? Wie lautet der Pfad?

ImageMagick ist auf unseren Shared-Hosting-Servern installiert. Der Pfad zu den Programmdateien (binaries) lautet /usr/bin

Ich habe beim FTP Upload Verbindungsabbrüche

Die gängigen FTP-Clients zeigen Ihnen das FTP-Protokoll an. Bitte prüfen Sie zunächst dieses Protokoll auf Auffälligkeiten und Fehlermeldungen. Prüfen Sie ebenfalls, ob andere Dienste zu Ihrem Webserver normal laufen (...

Nur wenn ich www.meinedomain.de/index.php angebe, kommt der korrekte Seiteninhalt

Index-Dateien werden mit folgender Priorisierung angezeigt: index.html index.htm index.php index.php3 index.php4 index.php5 index.shtml index.shtm index.sht index.cgi index.pl Sehr wahrscheinlich haben Sie mehrere Index-Dateien definiert. L&ou...

Wie funktionieren Domaintransfers (KK, CHPROV)?

Der Kunde kündigt in der Regel seine Domain und/oder Webhostingvertrag bei dem bisherigen Provider und weist diesen darauf hin, dass die Domain von einem neuen Provider (dem Reseller oder Technologiepartner) übernommen wird. Dem Rese...

Wie kann ich den Inhalt eines Verzeichnisses automatisch anzeigen lassen?

Plesk bietet leider keine Möglichkeit "DirectoryListing" zu aktivieren, daher müssen Sie selbst eine .htaccess mit folgendem Inhalt erstellen und in das entsprechende Verzeichnis auf dem FTP laden:Options +Indexes

Wie ist der Pfad zu sendmail?

Der vollständige Pfad zum sendmail-Binary lautet /usr/sbin/sendmail

Mein Gästebuch/Blog/Forum wird mit sinnlosen Kommentaren gefüllt

Wenn Ihr Gästebuch, Blog oder Forum mit Spam gefüllt wird, verwenden Sie ein Skript, welches nicht ausreichend vor automatisierten Einträgen geschützt ist. Es hilft in der Regel nicht, das Formular zum Eintragen abzuschalte...

Wie lauten die NameServer von Webspace-Verkauf.de?

Unsere Nameserver lauten: ns1.webspace-verkauf.de ns2.webspace-verkauf.de ns3.webspace-verkauf.de

Warum funktioniert kein Download auf meiner Homepage?

Bitte geben Sie folgende URL korrekt an: z.B.: http://www.ihredomain.de/Ordner/Datei z.B.: http://www.ihredomain.de/Musik/Datei Bitte beachten Sie, dass Sie sich bereits im Ordner "html" befinden. Sie dürfen diesen Ordner nicht im Pfad (U...

Wie richte ich eine Subdomain ein?

Sie haben die Möglichkeit in Plesk Subdomains einzurichten und diese auch auf unterschiedliche Unterverzeichnis zu leiten, somit könnten Sie unter einer Domain verschiedene Internetseiten/Projekte präsentieren. Um eine...

Warum wird meine Homepage, trotz erfolgreichem Upload, nicht angezeigt?

1. Haben Sie alle zur Homepage gehörigen Daten auf den FTP bzw. in das korrekte Verzeichnis auf dem FTP hochgeladen? 2. Haben Sie unsere Startseite "index.html" gelöscht, bzw. überschrieben? 3. Befindet sich eine index.htm,...

Wie kann ich eine Catch-All-Mailadresse einrichten?

Um eine Catch-All-Mailadresse einzurichten, loggen Sie sich bitte in Plesk ein und wählen Sie den Punkt "E-Mail". Bevor Sie mit der Einrichtung der Catch-All-Funktion beginnen, muss die eMail-Adresse bzw. das Postfach in welches Sie die e...

Ist Zend Guard installiert?

Ja, Zend Guard ist auf allen Shared-Hosting-Paketen nutzbar.

Wie kann ich meine Website bei Google anmelden?

Sie können Ihre Website ganz einfach bei Google anmelden. Verwenden Sie hierzu am besten folgende Links:· Website anmelden· Website Indizierungsstatus prüfen Die Möglichkeit, Domains hinzuzufügen sowie den Ein...

Wie kann ich einen zusätzlichen FTP-Benutzer anlegen?

Ihr Benutzername webX (X durch Nummer ersetzen) ist auch Ihr Standard-FTP-Benutzer, der bereits eingerichtet ist und mit dem Sie sich via FTP einloggen können. Zusätzliche FTP-Benutzer können über Plesk eingerichtet we...

Warum werden versteckte Dateien (z.B. .htaccess) nicht von meinem FTP-Client angezeigt?

Bei einigen FTP-Clients müssen besondere Einstellungen getätigt werden, dass versteckte Dateien angezeigt werden.Die entsprechende Option finden Sie z.B. bei dem FTP-Client FileZilla unter "Server". Hier muss "Auflistung versteckter ...

Weshalb erhalte ich beim Email-Abruf mit Opera die Fehlermeldung "POP authentication db not available"?

Die Standardauthentifzierung bei Opera ist APOP. Dies wird jedoch von dem POP3 Server nicht unterstützt, daher erhalten Sie diese Meldung. Bitte tätigen Sie die nachfolgende Änderung in der Konfiguration von Opera:- Extras -> E-...

Wie kann ich das Administrator-Passwort für den Joomla Login neu vergeben?

Vorab: Bitte beachten Sie, dass dieser Guide für die Version 1.5.x von Joomla geschrieben wurde und ggf. von neueren Versionen abweicht.Wenn Ihnen das Passwort für den Joomla-Administrator-Login nicht mehr bekannt ist, können Si...

Wie kann ich das Passwort für die Zugriffstatistik (AWStats) ändern?

Im ersten Schritt muss geprüft werden, welcher Benutzer für den Zugriff auf die Statistik hinterlegt ist. Loggen Sie sich hierfür bitte in Plesk ein und klappen Sie mit "Mehr anzeigen" die zusätzlichen Option...

Wie kann ich eine eMail-Adresse in Roundcube Webmail definieren?

Um eine eMail-Adresse in Roundcube Webmail zu definieren, loggen Sie sich bitte in Roundcube Webmail ein und wählen Sie "Einstellungen / Identitäten". Hier haben Sie die Möglichkeit, den beim Empfänger angezeigten Absendern...

Warum sind in den Logs meiner Website viele Zugriffe auf die robots.txt ersichtlich?

Ein Großteil der Suchmaschinen arbeitet nach dem Robots-Exclusion-Standard-Protokoll. Dies hat zur Folge, dass der Webcrawler/Robot zuerst versucht die Datei robots.txt im Hauptverzeichnis der Domain zu lesen. Dieser Datei kann der Robot...

Wie lautet der Handler für PHP?

Der Handler für PHP lautet wie folgt: php-script

Wie richte ich mein E-Mail Programm Thunderbird ein, damit ich E-Mails versenden und empfangen kann?

Starten Sie Thunderbird und erstellen Sie ein neues Mailkonto. Im ersten Schritt tragen Sie bitte Ihren Namen, die einzurichtende E-Mail-Adresse sowie das zugehörige Passwort ein und klicken auf "Weiter". Nun tragen Sie bitte die Daten g...

Wie kann ich bei Thunderbird das hinterlegte Passwort für mein eMail-Konto ändern?

In diesem Fall möchten wir direkt auf einen Artikel in der FAQ von Thunderbird verweisen:Wo kann ich gespeicherte Passwörter ändern oder löschen?

Wie kann ich über Plesk (automatisierte) Backups/Sicherungen meines Webspace erstellen?

Zusätzlich von den täglich von uns erstellen Backups, können Sie selbst über Plesk (automatisierte) Backups/Sicherungen für Ihren Account einrichten. Dies ist besonders zu empfehlen, bevor Sie Änder...

Weshalb kann ich bei Nutzung eines Telekom Speedport Routers keine eMails versenden?

In einigen Telekom Speedport Routern ist eine "Liste der sicheren Mailserver" vordefiniert. Wenn diese Liste/Funktion aktiviert ist, können nur eMails an Server übergeben werden, welche sich auf dieser Liste befinden. Bitte prüf...

Wie kann ich z.B. .html-Dateien von PHP ausführen/parsen lassen?

Wenn Sie z.B. .html-Dateien von PHP ausführen/parsen lassen möchten, setzen Sie einfach folgenden Eintrag in Ihre bestehende .htaccess bzw. erstellen Sie eine .htaccess-Datei mit folgendem Inhalt: AddHandler php-script .htm...

Wie kann ich eine Domain per .htaccess weiterleiten?

Wenn in Plesk die Domain als "Hosting-Typ" "Website" angelegt ist, können Sie die Weiterleitung per .htaccess-Datei konfigurieren. Erstellen Sie hierzu eine .htaccess Datei mit folgendem Inhalt (www.ihredomain.de muss natürlich mit d...