FAQ- / Wissensdatenbank
Artikel Suchergebnisse
  1. Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Forbidden - You don’t have permission to access / on this server"?   Diese Fehlermeldung kann verschiedene Ursachen haben. Im wahrscheinlichsten Fall haben Sie vergessen, in dem der Domain zugewiesenen Verzeichnis eine Index-Datei hochzuladen. Definieren Sie hierbei den Dateinamen index.php, index.htm oder index.htm... mehr...
  2. Kann ich bei der Firma Webspace-Verkauf.de Domains mit der Endung .XY registrieren?   Top-Level-Domains, die auf unserer Website nicht zur Bestellung aufgeführt sind, können wir in einzelnen Fällen auf Anfrage für Sie registrieren. Nehmen Sie hierzu einfach mit unserem Support (TicketSystem) Kontakt auf.  ... mehr...
  3. Ich habe eine einzelne Domain (ohne Hosting) bei Ihnen bestellt. Wie lauten die Zugangsdaten zum Administrationsbereich?   Wenn Sie eine einzelne Domain (ohne Hosting) bei uns bestellt haben, wird diese bei Verfügbarkeit registriert. Ein eigener Administrationsbereich steht Ihnen hierbei nicht zur Verfügung, sämtliche Änderungen können über unseren Support (TicketSyste... mehr...
  4. Ich habe meine Zugangsdaten verlegt. Können Sie mir diese zumailen?   Sie können sich selbst ein neues Passwort generieren. Verwenden Sie dazu die "Passwort vergessen?"-Funktion beim Plesk-Login (erreichbar unter z.B. für Server C1 https://c1.webspace-verkauf.de) und geben Sie Ihren Benutzernamen webX und Ihre im Sys... mehr...
  5. Mein Server ist scheinbar nicht mehr zu erreichen. Was muss ich tun?   Wenn Ihr vServer nicht zu erreichen ist, empfehlen wir folgende Schritte (101.102.103.104 ist als Beispiel durch die IP-Adresse Ihres vServers zu ersetzen): Versuchen Sie Ihren Server anzupingen, z.B. über die Windows-Eingabeaufforderung oder das ... mehr...
  6. Mein Web wird für Phishing missbraucht. Was kann ich dagegen tun?   Wenn Ihr Web für Phishing missbraucht wird und es noch nicht durch einen Techniker gesperrt wurde, richten Sie zunächst für das Hauptverzeichnis der entsprechenden Domain(s) über Plesk einen Kennwortschutz ein, damit Angreifer keinen Zugriff auf Ih... mehr...
  7. Über mein Web wird Spam versendet. Was kann ich dagegen tun?   Wenn über Ihr Web Spam versendet wurde bzw. wird und es noch nicht durch einen Techniker gesperrt wurde, richten Sie zunächst für das Hauptverzeichnis der entsprechenden Domain(s) über Plesk einen Kennwortschutz ein, damit Angreifer keinen Zugriff ... mehr...
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