Es ist eine Rückbuchung entstanden, was muss ich tun?

Sobald eine Rückbuchung entstanden ist, erhalten Sie wenige Tage danach eine genaue Information per Post und eMail von unserer Buchhaltung. Darin werden Ihnen die derzeit offen stehenden Posten und der weitere Verlauf (Zahlungsziel etc.) genannt.

Da durch die Rückbuchung auch Bankgebühren entstehen, möchten wir Sie bitten, den Eingang des Schreibens abzuwarten, bevor Sie Zahlungen tätigen.

Erfolgte die Rückbuchung bedingt durch falsche oder veraltete Kontodaten, so teilen Sie uns Ihre aktuelle Bankverbindung über unser TicketSystem oder per Post mit.