FAQ- / Wissensdatenbank
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Weshalb erhalte ich von Webspace-Verkauf.de eMails mit dem Betreff "IMPORTANT - Domain Expiry Notification"?
Hinzugefügt am Fri, Aug 30, 2013
  Hierbei handelt es sich um eine Besonderheit bei gTLDs (z.B. .com / .net / .org / .info etc.), der sog. ERRP (Expired Registration Recovery Policy). Diese eMails müssen bedingt durch die Richtlinien der ICANN (Internet Corporation for Assigned Name... mehr...
Automatische Einrichtung des Postfaches in Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird und Apple Mail
Hinzugefügt am Mon, Mar 13, 2017
  Um Ihnen die Einrichtung des eMail-Kontos in Ihrem lokalen Mail-Client zu erleichtern, haben wir für die gängigsten Programme eine automatische Konfiguration ermöglicht. Microsoft Outlook:Hinweis: Microsoft Outlook für Office 365 sowie Microsoft Ou... mehr...
Wie kann ich meine Bilder vor Direktverlinkung schützen?
Hinzugefügt am Tue, Dec 16, 2008
  Mithilfe einer .htaccess-Datei und mod_rewrite können Sie in Ihrem Web verwendete Bilder davor schützen, dass Sie direkt von anderen Seiten verlinkt werden. Diese Methode kann auch auf andere Dateitypen (Endungen) angewendet werden. Das Verfahren v... mehr...
Wie richte ich mein E-Mail Programm Microsoft Outlook ein, damit ich E-Mails versenden und empfangen kann?
Hinzugefügt am Tue, Jun 16, 2015
  Sofern noch nicht erfolgt, legen Sie bitte die gewünschte eMail-Adresse bzw. das gewünschte Postfach in Plesk an. Eine Anleitung hierzu finden Sie in dem Beitrag "Wie kann ich eine eMail-Adresse anlegen?". Öffnen Sie nun bitte Microsoft Outlook und... mehr...
Wie kann ich die kostenfreien Let’s Encrypt SSL-Zertifikate nutzen?
Hinzugefügt am Mon, Mar 13, 2017
  Auf allen Hosting-, Reseller- und vServer-Produkten von Webspace-Verkauf.de ist die Nutzung der kostenfreien Let's Encrypt SSL-Zertifikate möglich. Sie finden den zugehörigen Button "SSL/TLS-Zertifikate" in Plesk unterhalb der Domain. Auf der ... mehr...
Können Sie mir das Memory Limit in PHP erhöhen (nach Fehlermeldung: Fatal error: Out of memory)?
Hinzugefügt am Mon, Dec 10, 2012
  Bei unseren Shared-Hosting Paketen erhalten Sie möglicherweise die FehlermeldungFatal error: Out of memory (allocated X) (tried to allocate Y bytes) in /var/www/webX/html/beispielskript.php on line X Der verfügbare Speicher für PHP Prozesse kann im... mehr...
Wie kann ich einen AV-Vertrag mit Webspace-Verkauf.de abschließen?
Hinzugefügt am Thu, May 17, 2018
  Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit den zugehörigen technischen und organisatorischen Maßnahmen erstellt, welchen Sie in diesem Beitrag herunterladen können.   Sofern Sie mit diesem Vertrag einverstanden sind, b... mehr...
Wie kann ich eine eMail-Adresse anlegen?
Hinzugefügt am Wed, Nov 24, 2010
  Wenn Sie eine neue eMail-Adresse anlegen möchten, loggen Sie sich bitte in Plesk ein und wählen Sie den Menüpunkt "E-Mail" aus. Im folgenden Fenster klicken Sie bitte auf "E-Mail-Adresse erstellen", nun erhalten Sie folgende Seite.Bei "E-Mail-Adres... mehr...
Wie kann ich meine eMails an externe eMail-Konten bei z.B. Gmail, web.de, gmx.de, etc. weiterleiten?
Hinzugefügt am Mon, Nov 18, 2019
  Im Idealfall nutzen Sie hier keine Weiterleitung sondern legen ein Postfach in Plesk an, welches Sie dann von dem externen Dienst abrufen lassen. Hintergrund dieser Empfehlung ist, dass hierduch die Reputation unserer Mail-Server nicht negativ beei... mehr...
Wie kann ich das Kontaktformular in Joomla 2.5 deaktivieren?
Hinzugefügt am Mon, Nov 11, 2019
  Wenn Ihr Joomla-Kontaktformular für Spam ausgenutzt wird, können Sie das Formular wie folgt editieren bzw. deaktivieren. - Loggen Sie sich in Joomla ein und wählen Sie "Komponenten -> Kontakte -> Kontakte" - Wählen Sie nun per Klick das Form... mehr...
Wie kann ich die PHP-Version meiner Domain ändern?
Hinzugefügt am Tue, Oct 22, 2019
  Die PHP-Version Ihrer Domain(s) können Sie eigenständig in Plesk ändern. Loggen Sie sich hierzu in Plesk ein und wählen Sie den Punkt "PHP-Einstellungen" bei der entsprechenden Domain. Nun können Sie bei "PHP-Unterstützung (PHP-Version" die gewünsc... mehr...
Können Sie PHP-Einstellungen für mein Verzeichnis /html/beispiel ändern?
Hinzugefügt am Tue, Jan 3, 2012
  PHP-Konfigurationen können nur für Domains editiert werden, eine Zuweisung nach Verzeichnis ist nicht möglich.   mehr...
Wie kann ich in Plesk den Spam-Filter optimieren?
Hinzugefügt am Wed, Sep 4, 2019
  Die Konfigurationsmöglichkeiten für den Spam-Filter finden Sie in Plesk unter:E-Mail -> Klick auf die eMail-Adresse -> Spam-FilterPer Standard ist die Markierung der als Spam erkannten eMails im Betreff und die Empfindlichkeit 7 konfiguriert.... mehr...
Wie kann ich ein neues Passwort für mein eMail-Konto vergeben?
Hinzugefügt am Thu, Aug 26, 2010
  Loggen Sie sich bitte in Plesk ein und wählen Sie den Reiter "E-Mail". Nun klicken Sie auf die eMail-Adresse bzw. das Postfach für welches Sie ein neues Passwort vergeben möchten. Im nun folgenden Fenster können Sie ein neues Passwort setzen.Wenn I... mehr...
Wie bestelle ich ein Upgrade?
Hinzugefügt am Tue, Dec 16, 2008
  Bestellen Sie das Upgrade wie ein normales Produkt über das Bestellformular auf unserer Website oder per TicketSystem. Geben Sie in unserem Bestellformular im Feld Bemerkungen, sowie im TicketSystem die Daten des aktuellen Accounts an.Innerhalb ein... mehr...
Wie kann ich die Logindaten für mein DNS-Paket erzeugen?
Hinzugefügt am Wed, Jan 9, 2019
  Login-Daten (DNS-Paket) Verwenden Sie dazu die "Passwort vergessen?"-Funktion beim Login des DNS-Pakets (https://dns.webspace-verkauf.de) und geben Sie Ihre in der Bestellung angegebene eMail Adresse an.Im Anschluss erhalten Sie eine eMail mit den ... mehr...
Wie kann ich die Logindaten für meine Domainregistrierung erzeugen?
Hinzugefügt am Wed, Jan 9, 2019
  Login-Daten (Domainregistrierung) Verwenden Sie dazu die "Passwort vergessen?"-Funktion beim Login der Domainregistrierung (https://domainreg.webspace-verkauf.de) und geben Sie Ihre in der Bestellung angegebene eMail Adresse an.Im Anschluss erhalte... mehr...
Wie kann ich die Logindaten für meinen Reseller-Account erzeugen?
Hinzugefügt am Tue, Dec 11, 2018
  Login-Daten (Plesk) Verwenden Sie dazu die "Passwort vergessen?"-Funktion beim Plesk-Login (https://cx.hostmaschine.de - cX muss natürlich durch den Server ersetzt werden auf welchem Ihr Account liegt, z.B. c1) und geben Sie Ihren Benutzernamen res... mehr...
Wie kann ich in Plesk das FTP-Passwort ändern?
Hinzugefügt am Mon, Oct 29, 2018
  Um das FTP-Passwort zu ändern, müssen Sie sich in Plesk einloggen (https://cx.webspace-verkauf.de - cX muss natürlich durch den Server ersetzt werden auf welchem Ihr Account liegt, z.B. c1) und unter "Websites & Domains" unterhalb der Domain da... mehr...
Warum ist meine in Plesk hinzugefügte Domain nicht erreichbar?
Hinzugefügt am Fri, Jul 13, 2018
  Bitte beachten Sie, dass über die Plesk-Funktion "Domain hinzufügen" die Domain nur in Plesk angelegt wird. Es erfolgt in diesem Fall keine automatische Registrierung der Domain bei der Vergabestelle (NIC).Wenn Sie eine neue Domain wünschen, bestel... mehr...
Warum kann ich den Plesk Login nicht erreichen?
Hinzugefügt am Fri, Aug 1, 2014
  Wenn Sie trotz der korrekten Adresse (z.B. https://c1.webspace-verkauf.de) den Plesk Login nicht erreichen können, besteht in Ihrer Firewall- oder Antivirus-Software vermutlich eine Sperre für den Port 8443. Hierbei handelt es sich um den Port, wel... mehr...
Wie kann ich in Plesk ein Directory Listing aktivieren?
Hinzugefügt am Fri, Aug 1, 2014
  Plesk bietet diese Funktion nicht direkt an, daher müssen Sie selbst eine .htaccess mit folgendem Inhalt erstellen und in das entsprechende Verzeichnis auf dem FTP laden:Options +IndexesSofern im Anschluss Directory Listing noch nicht funktioniert,... mehr...
Wie finde ich die PHP-Version heraus?
Hinzugefügt am Wed, Feb 22, 2012
  Die PHP-Version können Sie direkt in Plesk oder über die PHP-Funktion phpinfo() herausfinden. Erstellen Sie dazu eine Datei info.php (oder anderer Name) mit folgendem Inhalt, laden sie in Ihren Webspace und rufen sie im Browser auf: <?php phpinf... mehr...
Bietet Webspace-Verkauf.de einen Update-Service für Skripte wie z.B. Joomla, Typo3, Contao (TYPOlight), Drupal etc. an?
Hinzugefügt am Thu, Aug 16, 2012
  Wenn Sie Hilfe bei dem Update der von Ihnen eingesetzten Software benötigen, können wir die Updates für Sie übernehmen.Für ein entsprechendes Angebot kontaktieren Sie bitte unseren Support (TicketSystem). Nennen Sie bei Ihrer Anfrage bitte direkt d... mehr...
Wie kann ich Skripte durch Webspace-Verkauf.de installieren lassen?
Hinzugefügt am Fri, Oct 7, 2011
  Wir bieten einen schnellen und kostengünstigen Installations-Service für Skripte, der Ihnen wertvolle Zeit und Nerven spart. Selbst komplexe Skripte installieren wir für Sie in der Regel in einer Arbeitsstunde. Sollte der Installationsaufwand jedoc... mehr...
Ich benötige mehr Speicherplatz. Können Sie diesen erweitern?
Hinzugefügt am Tue, Dec 16, 2008
  Eine individuelle Speicherplatzzuweisung findet nicht statt. Sie können innerhalb der gebuchten Dienstleistungsart jederzeit über unsere Website ein Upgrade auf das grösser dimensionierte Paket bestellen. Bestellen Sie das Upgrade wie ein normales ... mehr...
Wo ist der Serverstandort?
Hinzugefügt am Tue, Dec 16, 2008
  Der Standort unserer Server ist in Deutschland. Genauere Informationen finden auf unserer Website im Bereich "Über uns -> Rechenzentrum": https://www.webspace-verkauf.de/rechenzentrum.html   mehr...
Wie richte ich einen Cronjob / "Geplante Aufgabe" in Plesk ein?
Hinzugefügt am Thu, Mar 5, 2015
  Loggen Sie sich bitte in Plesk ein und wählen Sie den Punkt "Geplante Aufgaben". Nun sehen Sie die ggf. bereits bestehende Cronjobs bzw. geplanten Aufgaben. Per Klick auf "Aufgabe hinzufügen" können Sie ... mehr...
Wie heissen die Nameserver der Firma Webspace-Verkauf.de?
Hinzugefügt am Wed, Aug 12, 2009
  Unsere Nameserver lauten: ns1.webspace-verkauf.de ns2.webspace-verkauf.de ns3.webspace-verkauf.de   mehr...
Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Forbidden - You don’t have permission to access / on this server"?
Hinzugefügt am Wed, Dec 17, 2008
  Diese Fehlermeldung kann verschiedene Ursachen haben. Im wahrscheinlichsten Fall haben Sie vergessen, in dem der Domain zugewiesenen Verzeichnis eine Index-Datei hochzuladen. Definieren Sie hierbei den Dateinamen index.php, index.htm oder inde... mehr...
Wie kann ich den InnoDB-Typ verwenden?
Hinzugefügt am Mon, Dec 22, 2008
  Auf allen unseren Shared-Hosting-Systemen ist InnoDB bereits standardmäßig aktiviert.   mehr...
Wie lauten die IP-Adressen meines Servers?
Hinzugefügt am Wed, Jul 15, 2009
  Die IP-Adressen Ihres Servers können Sie z.B. mit PHP herausfinden. Laden Sie die im Anhang befindliche PHP-Datei auf Ihren Webspace und rufen Sie die Datei im Browser auf, damit Ihre IP-Adresse angezeigt wird. (Benennen Sie sie dabei der... mehr...
Warum kann ich im phpMyAdmin oder skriptgesteuert keine neue Datenbank anlegen?
Hinzugefügt am Tue, Aug 19, 2008
  Aus Gründen der Serverintegrität fehlt Ihrem Datenbankbenutzer das Recht, Datenbanken zu erstellen. Datenbanken können Sie nur über Plesk hinzufügen.   mehr...
Was bedeutet der Fehler 500 "Internal Server Error"?
Hinzugefügt am Wed, Dec 17, 2008
  Wenn bei Aufruf Ihrer Domain oder einer Unterseite ein 500-Fehler generiert wird, hat dies vermutlich eine der folgenden Ursachen: ungültige .htaccess-DateiPrüfen Sie, ob Sie eine .htaccess-Datei verwenden, die ungültige oder ni... mehr...
Ich habe versehentlich Daten in meinem Web gelöscht, können Sie mir die Daten aus Ihren Backups wiederherstellen?
Hinzugefügt am Wed, Dec 17, 2008
  Wenn Sie die in Plesk integrierte Backupfunktion nicht genutzt haben, können wir versuchen, die Daten wieder aus den Systembackups herzustellen, müssen diesen administrativen Aufwand jedoch berechnen. Wenn Sie ein Restore wünsch... mehr...
Was muss ich tun, damit ich IMAP verwenden kann?
Hinzugefügt am Thu, Aug 21, 2008
  Definieren Sie in Ihrem eMail Programm für das eMail Konto einfach das Protokoll IMAP statt POP3. Unterschiede in den Zugangsdaten bestehen nicht. In Plesk bzw. auf dem Server sind keine Änderungen nötig.    mehr...
Können Sie den verfügbaren Speicherplatz für mein Postfach erweitern?
Hinzugefügt am Fri, Apr 20, 2012
  Die Quota ist für alle Postfächer gem. der Paketbeschreibung (Details) auf unserer Website gesetzt und wird nicht individuell erweitert. Wenn Sie in der Konfiguration flexibler sein möchten, können wir Ihnen unsere vServer-... mehr...
Ich habe mein Datenbank-Passwort vergessen. Können Sie es mir neu setzen?
Hinzugefügt am Thu, Aug 21, 2008
  Das Passwort für die Datenbanken wird Ihnen bei Einrichtung der Datenbank in Plesk ausgegeben. Wenn Sie es verlegt haben, können Sie über Plesk unter "Datenbanken" einfach ein neues Kennwort für den Datenbankbenutzer s... mehr...
Wie kann ich für meine E-Mail Adresse eine Abwesenheitsnotiz einrichten?
Hinzugefügt am Mon, Aug 25, 2008
  Abwesenheitsnotizen (Autoresponder) können Sie über Plesk unter "E-Mail" -> "Automatische Antwort" einrichten. Vergessen Sie nicht, diese auch wieder zu deaktivieren, wenn Sie nicht mehr erforderlich ist. Beachten Sie bitte, dass ein... mehr...
Wie verwende ich mehrere Domains mit unterschiedlichen Inhalten in einem Account?
Hinzugefügt am Thu, Dec 18, 2008
  Bei Webspace-Verkauf.de können Sie mehrere Domains innerhalb eines Accounts nutzen. Wenn die Domains verschiedene Projekte/Webseiten darstellen sollen, gehen Sie wie unten beschrieben vor. In diesem Beispiel werden die Domains ihredomain.... mehr...
Wie kann ich die Rechte von Verzeichnissen und Dateien in meinem Web ändern?
Hinzugefügt am Fri, Nov 27, 2009
  Loggen Sie sich mit Ihrem FTP-Programm oder WebFTP in Ihren Webspace ein und nutzen Sie den CHMOD-Befehl des Programms, indem Sie auf die gewünschte(n) Datei(en) und/oder Verzeichnis(sen) rechtsklicken und den Befehl ausführen. Sie k... mehr...
Wie kann ich einfach verhindern, dass über den Browser auf mein Web zugegriffen werden kann?
Hinzugefügt am Tue, Mar 17, 2009
  Manchmal ist es hilfreich, wenn für Wartungsarbeiten oder zur Sicherheitsüberprüfung der Zugriff auf Ihr Web via Browser gesperrt wird und nur eine Verbindung mit FTP möglich sein soll. Hierfür bieten sich folgende 2 M... mehr...
Wo finde ich die Zugriffsstatistiken meiner Website?
Hinzugefügt am Wed, Dec 17, 2008
  Sie finden grafisch aufbereitete Statistiken der Zugriff auf Ihre Webseiten in Plesk unter "Statistiken -> Webstatistiken". Die Zugangsdaten sind per Standard identisch mit dem Zugangsdaten für Plesk.Diese grafische Logfileaufbereitu... mehr...
Was bedeutet Cronjob/crontab?
Hinzugefügt am Mon, May 2, 2011
  Ein cronjob ist in der Linux-Sprache ein wiederkehrender, terminiert ausgeführter Befehl. In unseren Webhosting-Accounts können Sie zeitgesteuerte Aufgaben in Plesk unter "Geplante Aufgaben" definieren. Crontab ist die Tabelle d... mehr...
Ich kann mich nicht mehr via FTP in meinen Account einloggen, woran liegt das?
Hinzugefügt am Wed, Oct 7, 2009
  Sehr wahrscheinlich haben Sie sich über die "Passwort vergessen?" Funktion von Plesk ein neues Passwort gesetzt. In dem Fall ist das neue Passwort zunächst nur für den Plesk-Login gültig. Sie müssen sich dort einl... mehr...
Kann ich ein SSL-Zertifikat für alle meine Subdomains nutzen?
Hinzugefügt am Tue, Dec 16, 2008
  Die verfügbaren Standardzertifikate werden pro Hostnamen ausgestellt. Sie müssen sich also vorher entscheiden, welchen Hostnamen Sie für die Verschlüsselung verwenden möchten, z.B. shop.ihredomain.de. Sie können d... mehr...
Was muss ich beachten, wenn ich Moodle verwenden will?
Hinzugefügt am Thu, Mar 17, 2011
  Wenn Sie Moodle verwenden möchten, muss die Kollation der Datenbank auf UTF8 umgestellt werden. Dies können Sie in phpMyAdmin unter "Operationen" selbst ändern. Alternativ können Sie auch unseren Support über das Ticke... mehr...
Offenbar hat Ihr Server Probleme mit meiner Umlaut-Domain?
Hinzugefügt am Thu, Jul 9, 2009
  Umlautdomains werden vom Server generell unterstützt, müssen vom Client (Ihrem eMail- oder Browser-Programm) aber auch verstanden und konvertiert werden.Leider unterstützen nur wenige eMail-Programme die automatische Umwandlung.... mehr...
Wie lauten die FTP-Verbindungsdaten für mein FTP-Programm?
Hinzugefügt am Wed, Dec 17, 2008
  Die genauen Zugangsdaten können Sie der eMail (Zugangsdaten: Webhosting) entnehmen, die wir Ihnen mit Einrichtung des Accounts gesendet haben. Wenn Ihnen diese Mail nicht mehr vorliegt, verwenden Sie folgende Daten als Vorlage: Benutzerna... mehr...
Ich möchte nicht, das eingehende Mails als Spam markiert werden
Hinzugefügt am Fri, Oct 3, 2008
  Um den Spamfilter (Spamassassin) zu deaktivieren, loggen Sie sich bitte in Plesk und wählen den Reiter "E-Mail". Nun klicken Sie das betreffende Postfach an und wechseln auf den Reiter "Spamfilter", hier entfernen Sie den Haken bei "Spamf... mehr...
Ich erhalte Timeouts beim Versuch, mich mit meinem IRC-Client zu verbinden
Hinzugefügt am Tue, Sep 30, 2008
  IRC-Ports sind auf unseren Servern gesperrt und werden nicht freigeschaltet.   mehr...
Wird mod_rewrite unterstützt?
Hinzugefügt am Tue, Sep 30, 2008
  Bei unseren Webhosting-Produkten können Sie natürlich auch mod_rewrite nutzen. Erstellen Sie dazu einfach eine .htaccess-Datei mit dem InhaltRewriteEngine On   mehr...
Beim Versenden von Mails erhalte ich eine Antwort, dass mein Server auf einer Art schwarzen Liste (Blacklist) steht
Hinzugefügt am Fri, Apr 20, 2012
  Ein Blacklisting lässt sich bei der grosszügigen PHP-Konfiguration nicht immer vermeiden, da nicht alle Kunden Ihre Joomlas, Typo3, Wordpress usw. auf aktuellem Stand halten und Sicherheitslücken schliessen. Wenn ein Web fü... mehr...
Kann das Größen-Limit bei Mailinglisten erweitert werden?
Hinzugefügt am Sun, Oct 5, 2008
  Aus Performancegründen wird dieses Limit im Bereich Shared-Hosting nicht erweitert.   mehr...
Kann ich einen Anonymous-FTP-Zugang erstellen?
Hinzugefügt am Tue, Oct 7, 2008
  Anonymous-FTP steht bei den Shared-Hosting-Produkten nicht zur Verfügung. Ebenfalls besteht keine Möglichkeit, dieses Verhalten zu simulieren.   mehr...
Ich benötige einen SSH-Zugang (Shell)
Hinzugefügt am Fri, Apr 20, 2012
  Ein Shell-Zugriff via SSH wird bei den Shared-Hosting-Servern (Webhosting und Reseller) nicht zur Verfügung gestellt. Sollten Sie auf diese Funktionalität angewiesen sein, empfehlen wir unsere vServer-Pakete. » vServer LinuxM&o... mehr...
Ich möchte einer Person den Zugang per FTP zu nur einer Domain gewähren
Hinzugefügt am Wed, Oct 8, 2008
  Sie können einem Benutzer per FTP Zugriff auf den Inhalt nur einer Domain gewähren. Richten Sie dazu in Plesk das Domainziel in einem Unterverzeichnis von /html bzw. /httpdocs ein und legen Sie für dieses Verzeichnis einen ... mehr...
Kann ich PHP-Einstellungen via .htaccess oder eine eigene php.ini zu konfigurieren?
Hinzugefügt am Mon, Dec 22, 2008
  Sie selbst können die PHP-Einstellungen nicht konfigurieren. Entsprechende Einträge in einer .htaccess-Datei verursachen einen Internal Server Error.Kontaktieren Sie unseren Support (TicketSystem), wenn Sie bestimmte Einstellungen be... mehr...
Besteht Zugriff auf das error_log des Webservers?
Hinzugefügt am Fri, Apr 20, 2012
  Das error_log Ihres Accounts, bzw. Ihrer Domains finden Sie auf dem FTP unter /logs.   mehr...
Ich erhalte die gleiche Mail von bestimmten Absendern mehrfach
Hinzugefügt am Tue, Oct 14, 2008
  Sehr wahrscheinlich verwenden Sie Outlook, welches schon länger auf Ihrem Rechner installiert ist. Bei anderen E-Mail Clients tritt dieses Verhalten nicht auf - dies können Sie zum Beispiel durch Login ins Webmail oder durch Verwende... mehr...
Sind ffmpeg oder mencoder auf dem Server installiert?
Hinzugefügt am Fri, Apr 20, 2012
  ffmpeg oder mencode sind auf den Shared Hosting Servern nicht verfügbar. Wenn Sie auf diese Dienste angewiesen sind, können Sie sie z.B. mit unseren vServer-Paketen selbst einrichten.» vServer Linux» vServer Linux Managed... mehr...
Ist ImageMagick auf dem Server verfügbar? Wie lautet der Pfad?
Hinzugefügt am Wed, Dec 17, 2008
  ImageMagick ist auf unseren Shared-Hosting-Servern installiert. Der Pfad zu den Programmdateien (binaries) lautet /usr/bin   mehr...
Fehlermeldung: URL file-access is disabled
Hinzugefügt am Mon, Dec 22, 2008
  Wenn Sie die oben genannte Fehlermeldung erhalten, ist in Ihrem Web die PHP-Direktive allow_url_fopen als Sicherheitsmassnahme deaktiviert - diese Einstellung ist Standard bei Einrichtung des Webs. Wenn Sie diese Funktionalität benöt... mehr...
Ich habe beim FTP Upload Verbindungsabbrüche
Hinzugefügt am Thu, Oct 16, 2008
  Die gängigen FTP-Clients zeigen Ihnen das FTP-Protokoll an. Bitte prüfen Sie zunächst dieses Protokoll auf Auffälligkeiten und Fehlermeldungen. Prüfen Sie ebenfalls, ob andere Dienste zu Ihrem Webserver normal laufen (... mehr...
Nur wenn ich www.meinedomain.de/index.php angebe, kommt der korrekte Seiteninhalt
Hinzugefügt am Wed, Dec 17, 2008
  Index-Dateien werden mit folgender Priorisierung angezeigt: index.html index.htm index.php index.php3 index.php4 index.php5 index.shtml index.shtm index.sht index.cgi index.pl Sehr wahrscheinlich haben Sie mehrere Index-Dateien definiert. L&ou... mehr...
Kann mir ein Subversion Repository eingerichtet werden?
Hinzugefügt am Fri, Apr 20, 2012
  Subversion wird auf Shared Hosting Servern nicht eingerichtet. Wenn Sie dies benötigen, empfehlen wir Ihnen unsere vServer-Pakete, bei denen Sie unabhängig von anderen Web-Usern und frei in der Konfiguration sind und somit den Dienst... mehr...
Wie funktionieren Domaintransfers (KK, CHPROV)?
Hinzugefügt am Mon, Dec 22, 2008
  Der Kunde kündigt in der Regel seine Domain und/oder Webhostingvertrag bei dem bisherigen Provider und weist diesen darauf hin, dass die Domain von einem neuen Provider (dem Reseller oder Technologiepartner) übernommen wird. Dem Rese... mehr...
Wie kann ich den Inhalt eines Verzeichnisses automatisch anzeigen lassen?
Hinzugefügt am Wed, Oct 22, 2008
  Plesk bietet leider keine Möglichkeit "DirectoryListing" zu aktivieren, daher müssen Sie selbst eine .htaccess mit folgendem Inhalt erstellen und in das entsprechende Verzeichnis auf dem FTP laden:Options +Indexes   mehr...
Welchen Servernamen muss ich in meinem Skript für die Datenbank-Verbindung angeben?
Hinzugefügt am Fri, Nov 7, 2008
  Für den lokalen Zugriff, also dem Zugriff von einem Skript in Ihrem Web aus, verwenden Sie bitte den Hostnamen localhost für die Datenbank-Verbindung. Wie Sie von extern auf die Datenbank zugreifen können, wird in dem Beitrag "W... mehr...
Wie ist der Pfad zu sendmail?
Hinzugefügt am Mon, Nov 10, 2008
  Der vollständige Pfad zum sendmail-Binary lautet /usr/sbin/sendmail   mehr...
Mein Gästebuch/Blog/Forum wird mit sinnlosen Kommentaren gefüllt
Hinzugefügt am Wed, Feb 6, 2013
  Wenn Ihr Gästebuch, Blog oder Forum mit Spam gefüllt wird, verwenden Sie ein Skript, welches nicht ausreichend vor automatisierten Einträgen geschützt ist. Es hilft in der Regel nicht, das Formular zum Eintragen abzuschalte... mehr...
Kann ich Änderungen an den ApplicationTypes in einer .htaccess-Datei vornehmen?
Hinzugefügt am Fri, Jun 19, 2009
  Sie können ApplicationTypes via .htaccess-Datei definieren bzw. ändern. Wenn Sie andere Dateiendungen als .php mit PHP parsen möchten, ist zu berücksichtigen, dass PHP u.U. über einen Wrapper läuft. Da diese Defin... mehr...
Wie lauten die NameServer von Webspace-Verkauf.de?
Hinzugefügt am Wed, Aug 12, 2009
  Unsere Nameserver lauten: ns1.webspace-verkauf.de ns2.webspace-verkauf.de ns3.webspace-verkauf.de   mehr...
Warum funktioniert kein Download auf meiner Homepage?
Hinzugefügt am Tue, Mar 17, 2009
  Bitte geben Sie folgende URL korrekt an: z.B.: http://www.ihredomain.de/Ordner/Datei z.B.: http://www.ihredomain.de/Musik/Datei Bitte beachten Sie, dass Sie sich bereits im Ordner "html" befinden. Sie dürfen diesen Ordner nicht im Pfad (U... mehr...
Wie richte ich eine Subdomain ein?
Hinzugefügt am Tue, Mar 17, 2009
  Sie haben die Möglichkeit in Plesk Subdomains einzurichten und diese auch auf unterschiedliche Unterverzeichnis zu leiten, somit könnten Sie unter einer Domain verschiedene Internetseiten/Projekte präsentieren. Um eine... mehr...
Warum wird meine Homepage, trotz erfolgreichem Upload, nicht angezeigt?
Hinzugefügt am Tue, Mar 17, 2009
  1. Haben Sie alle zur Homepage gehörigen Daten auf den FTP bzw. in das korrekte Verzeichnis auf dem FTP hochgeladen? 2. Haben Sie unsere Startseite "index.html" gelöscht, bzw. überschrieben? 3. Befindet sich eine index.htm,... mehr...
Wie kann ich eine Catch-All-Mailadresse einrichten?
Hinzugefügt am Mon, Dec 22, 2008
  Um eine Catch-All-Mailadresse einzurichten, loggen Sie sich bitte in Plesk ein und wählen Sie den Punkt "E-Mail". Bevor Sie mit der Einrichtung der Catch-All-Funktion beginnen, muss die eMail-Adresse bzw. das Postfach in welches Sie die e... mehr...
Ist Zend Guard installiert?
Hinzugefügt am Wed, Mar 21, 2012
  Ja, Zend Guard ist auf allen Shared-Hosting-Paketen nutzbar.   mehr...
Wie kann über meine eMail Adresse Spam versendet werden?
Hinzugefügt am Wed, Feb 6, 2013
  Gewisse Umstände ermöglichen, dass (scheinbar) über Ihren Mail-Account Spam-Mails verschickt werden: Infizierter ComputerIhr Rechner ist durch einen Computervirus infiziert, der dann allein oder als Teil eines Bot-Netzes &uum... mehr...
Wie kann ich meine Website bei Google anmelden?
Hinzugefügt am Wed, Mar 18, 2009
  Sie können Ihre Website ganz einfach bei Google anmelden. Verwenden Sie hierzu am besten folgende Links:· Website anmelden· Website Indizierungsstatus prüfen Die Möglichkeit, Domains hinzuzufügen sowie den Ein... mehr...
Wie kann ich einen zusätzlichen FTP-Benutzer anlegen?
Hinzugefügt am Wed, Mar 18, 2009
  Ihr Benutzername webX (X durch Nummer ersetzen) ist auch Ihr Standard-FTP-Benutzer, der bereits eingerichtet ist und mit dem Sie sich via FTP einloggen können. Zusätzliche FTP-Benutzer können über Plesk eingerichtet we... mehr...
Warum werden versteckte Dateien (z.B. .htaccess) nicht von meinem FTP-Client angezeigt?
Hinzugefügt am Tue, Jan 12, 2010
  Bei einigen FTP-Clients müssen besondere Einstellungen getätigt werden, dass versteckte Dateien angezeigt werden.Die entsprechende Option finden Sie z.B. bei dem FTP-Client FileZilla unter "Server". Hier muss "Auflistung versteckter ... mehr...
Weshalb erhalte ich beim Email-Abruf mit Opera die Fehlermeldung "POP authentication db not available"?
Hinzugefügt am Wed, Feb 6, 2013
  Die Standardauthentifzierung bei Opera ist APOP. Dies wird jedoch von dem POP3 Server nicht unterstützt, daher erhalten Sie diese Meldung. Bitte tätigen Sie die nachfolgende Änderung in der Konfiguration von Opera:- Extras -> E-... mehr...
Wie kann ich das Administrator-Passwort für den Joomla Login neu vergeben?
Hinzugefügt am Wed, Apr 28, 2010
  Vorab: Bitte beachten Sie, dass dieser Guide für die Version 1.5.x von Joomla geschrieben wurde und ggf. von neueren Versionen abweicht.Wenn Ihnen das Passwort für den Joomla-Administrator-Login nicht mehr bekannt ist, können Si... mehr...
Wie kann ich das Passwort für die Zugriffstatistik (AWStats) ändern?
Hinzugefügt am Mon, Jul 5, 2010
  Im ersten Schritt muss geprüft werden, welcher Benutzer für den Zugriff auf die Statistik hinterlegt ist. Loggen Sie sich hierfür bitte in Plesk ein und klappen Sie mit "Mehr anzeigen" die zusätzlichen Option... mehr...
Weshalb erhalte ich bei Joomla einen Internal Server Error?
Hinzugefügt am Tue, Jul 13, 2010
  In den meisten Fällen ist die Ursache hierfür die .htaccess. Bitte prüfen Sie, ob in der .htaccess der Eintrag "Options +FollowSymLinks" vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, kommentieren Sie diesen durch Voranstellen eines #-Z... mehr...
Wo finde ich die Reseller-Anleitung?
Hinzugefügt am Tue, Mar 8, 2011
  Wir haben für unsere Reseller eine detaillierte Anleitung mit den häufigsten Fragen und einigen hilfreichen Tipps zusammengestellt.Als bestehender Reseller kontaktieren Sie hierfür bitte unseren Support über das TicketSyste... mehr...
Wie kann ich eine eMail-Adresse in Roundcube Webmail definieren?
Hinzugefügt am Fri, Mar 18, 2011
  Um eine eMail-Adresse in Roundcube Webmail zu definieren, loggen Sie sich bitte in Roundcube Webmail ein und wählen Sie "Einstellungen / Identitäten". Hier haben Sie die Möglichkeit, den beim Empfänger angezeigten Absendern... mehr...
Warum sind in den Logs meiner Website viele Zugriffe auf die robots.txt ersichtlich?
Hinzugefügt am Fri, Mar 25, 2011
  Ein Großteil der Suchmaschinen arbeitet nach dem Robots-Exclusion-Standard-Protokoll. Dies hat zur Folge, dass der Webcrawler/Robot zuerst versucht die Datei robots.txt im Hauptverzeichnis der Domain zu lesen. Dieser Datei kann der Robot... mehr...
Wie lautet der Handler für PHP?
Hinzugefügt am Wed, Apr 25, 2012
  Der Handler für PHP lautet wie folgt: php-script   mehr...
Weshalb erhalte ich bei ownCloud einen Internal Server Error?
Hinzugefügt am Thu, Jul 18, 2013
  In den meisten Fällen ist die Ursache hierfür die .htaccess. Bitte prüfen Sie, ob in der .htaccess der Eintrag "Options +FollowSymLinks" vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, kommentieren Sie diesen durch Voranstellen eines #-Z... mehr...
Wie richte ich mein Handy/Smartphone ein, damit ich eMails versenden und empfangen kann?
Hinzugefügt am Tue, Oct 29, 2013
  Sofern noch nicht erfolgt, legen Sie bitte die gewünschte eMail-Adresse bzw. das gewünschte Postfach in Plesk an. Eine Anleitung hierzu finden Sie in dem Beitrag "Wie kann ich eine eMail-Adresse anlegen?". Öffnen Sie nun bitte d... mehr...
Wie richte ich mein E-Mail Programm Thunderbird ein, damit ich E-Mails versenden und empfangen kann?
Hinzugefügt am Fri, Aug 1, 2014
  Starten Sie Thunderbird und erstellen Sie ein neues Mailkonto. Im ersten Schritt tragen Sie bitte Ihren Namen, die einzurichtende E-Mail-Adresse sowie das zugehörige Passwort ein und klicken auf "Weiter". Nun tragen Sie bitte die Daten g... mehr...
Wie kann ich bei Thunderbird das hinterlegte Passwort für mein eMail-Konto ändern?
Hinzugefügt am Fri, Aug 1, 2014
  In diesem Fall möchten wir direkt auf einen Artikel in der FAQ von Thunderbird verweisen:Wo kann ich gespeicherte Passwörter ändern oder löschen?   mehr...
Wie kann ich über Plesk (automatisierte) Backups/Sicherungen meines Webspace erstellen?
Hinzugefügt am Wed, Feb 25, 2015
  Zusätzlich von den täglich von uns erstellen Backups, können Sie selbst über Plesk (automatisierte) Backups/Sicherungen für Ihren Account einrichten. Dies ist besonders zu empfehlen, bevor Sie Änder... mehr...
Weshalb kann ich bei Nutzung eines Telekom Speedport Routers keine eMails versenden?
Hinzugefügt am Thu, Feb 26, 2015
  In einigen Telekom Speedport Routern ist eine "Liste der sicheren Mailserver" vordefiniert. Wenn diese Liste/Funktion aktiviert ist, können nur eMails an Server übergeben werden, welche sich auf dieser Liste befinden. Bitte prüf... mehr...
Wie kann ich z.B. .html-Dateien von PHP ausführen/parsen lassen?
Hinzugefügt am Mon, Mar 9, 2015
  Wenn Sie z.B. .html-Dateien von PHP ausführen/parsen lassen möchten, setzen Sie einfach folgenden Eintrag in Ihre bestehende .htaccess bzw. erstellen Sie eine .htaccess-Datei mit folgendem Inhalt: AddHandler php-script .htm... mehr...
Wie kann ich eine Domain per .htaccess weiterleiten?
Hinzugefügt am Mon, Mar 23, 2015
  Wenn in Plesk die Domain als "Hosting-Typ" "Website" angelegt ist, können Sie die Weiterleitung per .htaccess-Datei konfigurieren. Erstellen Sie hierzu eine .htaccess Datei mit folgendem Inhalt (www.ihredomain.de muss natürlich mit d... mehr...
Informationen zur Problematik des Blacklistings
Hinzugefügt am Fri, Apr 20, 2012
  Vereinzelt kann es vorkommen, dass Mails nicht erfolgreich zugestellt werden können, da der Zielmailserver eine Blacklist (RBL) verwendet, auf der der von Ihnen verwendete Server als Spam-Versender gelistet ist. Dieses Phänomen l&aum... mehr...