FAQ- / Wissensdatenbank
Vertragsfragen Artikel RSS Feed
Wie bestelle ich ein Upgrade?
Hinzugefügt am Tue, Dec 16, 2008
  Bestellen Sie das Upgrade wie ein normales Produkt über das Bestellformular auf unserer Website oder per TicketSystem. Geben Sie in unserem Bestellformular im Feld Bemerkungen, sowie im TicketSystem die Daten des aktuellen Accounts an.Innerhalb ein... mehr...
Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Hinzugefügt am Tue, Dec 16, 2008
  Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Vertrag bei Webspace-Verkauf.de kündigen möchten! Sollten Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden gewesen sein, würden wir uns freuen, wenn Sie sich vor einer möglichen Kündigung mit uns in Verbindung setzen. Un... mehr...
Wie kann ich einen AV-Vertrag mit Webspace-Verkauf.de abschließen?
Hinzugefügt am Thu, May 17, 2018
  Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit den zugehörigen technischen und organisatorischen Maßnahmen erstellt, welchen Sie in diesem Beitrag herunterladen können.   Sofern Sie mit diesem Vertrag einverstanden sind, b... mehr...
Wo finde ich die AGB der Firma Webspace-Verkauf.de?
Hinzugefügt am Tue, Dec 16, 2008
  Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter folgendem Link im PDF-Format:» http://www.webspace-verkauf.de/agb.pdf   mehr...
Wie kann ich eine Adressänderung bekannt geben?
Hinzugefügt am Thu, Feb 28, 2013
  Änderungen der Kundenstammdaten (z.B. Anschrift, Telefonnummer etc.) können Sie uns über das TicketSystem mitteilen.Die Umschreibung des Vertragsinhabers ist nur über ein gesondertes Formular möglich, beachten Sie hier... mehr...
Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Hinzugefügt am Mon, Jul 23, 2012
  Derzeit ist leider keine Zahlung mit Kreditkarte möglich.   mehr...
Ich habe die bestellte Dienstleistung nicht genutzt. Können Sie die Bestellung stornieren?
Hinzugefügt am Tue, Dec 16, 2008
  Die Bereitstellung und Berechnung unserer Dienste und Produkte erfolgt unabhängig von der Nutzung durch den Kunden, daher kann keine Stornierung erfolgen. Sie können das Produkt/die Dienstleistung zum Ende der Vertragslaufzeit kü... mehr...
Ich möchte mein Webhosting (vServer, ...) an einen Kollegen übergeben. Wie muss ich vorgehen?
Hinzugefügt am Tue, Dec 16, 2008
  Ein Wechsel des Vertragspartners ist problemlos möglich. Senden Sie uns dazu schriftlich per Post oder Fax das als Download bereitgestellte Dokument.Beide Parteien müssen durch Ihre Unterschrift Ihr Einverständnis erklären.... mehr...
Ich erhalte die Meldung DIESER ACCOUNT WURDE DEAKTIVIERT
Hinzugefügt am Mon, Dec 22, 2008
  Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen und zur Klärung des Sachverhalts an unseren Support.» http://ticketsystem.webspace-verkauf.de   mehr...
Wie kann ich meine eMail Adresse in den Kundenstammdaten aktualisieren?
Hinzugefügt am Thu, Oct 14, 2010
  Bitte übermitteln Sie uns Ihre neuen Daten per TicketSystem (SSL verschlüsselt), wir werden diese dann entsprechend in Ihrem Account hinterlegen.   mehr...
Wo finde ich die Preisliste von Webspace-Verkauf.de?
Hinzugefügt am Fri, Jul 27, 2012
  Unsere Preisliste mit allen Produkten finden Sie hier:Preisliste   mehr...