FAQ- / Wissensdatenbank
Buchhaltung Artikel RSS Feed
Wie erreiche ich die Buchhaltung?
Hinzugefügt am Thu, Oct 14, 2010
  Sie erreichen unsere Buchhaltung rund um die Uhr über das TicketSystem oder Montag bis Freitag zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr telefonisch unter +49 (0) 9560 98 16 90.   mehr...
Ich erhalte die Meldung DIESER ACCOUNT WURDE DEAKTIVIERT
Hinzugefügt am Mon, Dec 22, 2008
  Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen und zur Klärung des Sachverhalts an unseren Support.» http://ticketsystem.webspace-verkauf.de   mehr...
Wann wird der Rechnungsbetrag von meinem Konto eingezogen? (Lastschriftverfahren - DE)
Hinzugefügt am Mon, Dec 22, 2008
  Der offene Rechnungsbetrag wird im Normalfall innerhalb von 10 Tagen von Ihrem angegebenen Konto eingezogen.   mehr...
Wieviel Zeit habe ich um meinen offenen Rechnungsbetrag zu begleichen? (Überweisung / Auslandsüberweisung / PayPal)
Hinzugefügt am Fri, Jul 22, 2011
  Sie haben 8 Tage Zeit, Ihren offenen Rechnungsbetrag per Überweisung, Auslandsüberweisung oder PayPal zu bezahlen.   mehr...
Ist eine Zahlung per Rechnung in Deutschland auch möglich?
Hinzugefügt am Mon, Dec 22, 2008
  Aufgrund der schlechten Zahlungsmoral in Deutschland, haben wir vor einiger Zeit unser komplettes System auf Lastschriftverfahren umgestellt. Die Zahlung per Rechnung ist für deutsche Kunden leider nicht mehr möglich.   mehr...
Wo finde ich meine Rechnungen mit digitaler Signatur?
Hinzugefügt am Wed, Mar 18, 2009
  Ihre Rechnung(en) können Sie in unserem maxx Portal (Webspace-Verkauf.de Rechnungsportal) unter „Abgerufene Belege“ einsehen. Dort können Sie die Rechnung inkl. digitaler Signatur herunterladen. Weiterhin wird Ihnen die R... mehr...
Wie lautet das Kennwort für das maxx Portal (Webspace-Verkauf.de Rechnungsportal)?
Hinzugefügt am Wed, Mar 18, 2009
  Das Kennwort für das maxx Portal (Webspace-Verkauf.de Rechnungsportal) wurde Ihnen bei der ersten Rechnungszustellung per eMail übermittelt.Sollte Ihnen dieses Kennwort nicht mehr bekannt sein, können Sie sich ein neues Kennwort... mehr...
Es ist eine Rückbuchung entstanden, was muss ich tun?
Hinzugefügt am Wed, Mar 18, 2009
  Sobald eine Rückbuchung entstanden ist, erhalten Sie wenige Tage danach eine genaue Information per Post und eMail von unserer Buchhaltung. Darin werden Ihnen die derzeit offen stehenden Posten und der weitere Verlauf (Zahlungsziel etc.) ... mehr...
Warum habe ich eine Mahnung erhalten?
Hinzugefügt am Wed, Mar 18, 2009
  Hierfür kann es unterschiedliche Gründe geben:Für Kunden aus DeutschlandProbleme bei dem Lastschrifteinzug von Ihrem Konto (Rückbuchung)- keine Kontodeckung- falsche Kontodaten- WiderspruchFür Kunden aus dem Ausland- k... mehr...
Kann eine Verrechnung der Provision mit aktuellen Rechnungen erfolgen?
Hinzugefügt am Fri, Oct 7, 2011
  Nein, dies ist aus buchhaltungstechnischen Gründen leider nicht möglich.Die Auszahlung kann nur wie hier beschrieben erfolgen.   mehr...
Wie lautet das PayPal-Konto der Firma Webspace-Verkauf.de?
Hinzugefügt am Fri, Jul 22, 2011
  Unser PayPal-Konto können Sie unserer Website entnehmen, wenn Sie unser Impressum aufrufen. Unser PayPal-Konto lautet wie folgt:paypal@webspace-verkauf.de   mehr...
Wie kann ich Daten (z.B. Adresse, Firma etc.) in einer bestehenden Rechnung ändern lassen?
Hinzugefügt am Thu, Sep 15, 2011
  Bereits bestehende Rechnungen können aus technischen Gründen nicht mehr verändert werden. Gerne können Sie uns die gewünschten Daten/Änderungen über unser TicketSystem zukommen lassen. Wir werden diese dann f... mehr...
Wie kann ich meine für den Lastschrifteinzug hinterlegte Bankverbindung ändern?
Hinzugefügt am Thu, Jan 31, 2013
  Bitte senden Sie uns Ihre neue Bankverbindung mit Nennung der Kundennummer an buchhaltung@webspace-verkauf.de oder nutzen Sie unser TicketSystem. Wir werden die Bankverbindung dann entsprechend hinterlegen.Folgende Daten benötigen wir von... mehr...
Wie kann ich eine zip-Datei öffnen (Windows / Mac)?
Hinzugefügt am Tue, Oct 29, 2013
  Die aktuellen Betriebssysteme haben die benötigten Tools bereits implementiert.  Sie können die zip-Datei nach dem Herunterladen wie folgt öffnen: Windows: Rechtsklick -> Alle extrahieren... Mac: Rechtsklick -> Öffnen ... mehr...