FAQ- / Wissensdatenbank
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  1. Wie kann ich auf meinen vServer Linux zugreifen?   Um auf Systemebene auf Ihren Server zugreifen zu können, verwenden Sie das SSH-Protokoll und melden sich als "root" mit Ihrem Kennwort an. Als Client empfehlen wir zwei kostenlose Programme, die sich im Alltag bewährt haben: PuTTY [D... mehr...
  2. Wird ASP bzw. .NET-Anwendungen unterstützt?   Unser Linux-basiertes Webhosting unterstützt kein ASP. Wenn Sie hierauf angewiesen sind, können wir Ihnen unsere vServer Windows empfehlen:» vServer Windows   ... mehr...
  3. Kann ich einen eigenen Kernel kompilieren und verwenden?   Einen eigenen Kernel können Sie nicht verwenden, da dieser durch das Hostsystem vorgegeben ist.   ... mehr...
  4. Was ist Greylisting?   Greylisting ist eine Methode zur Minimierung eintreffender Spam-Mails. Bei unbekannten Absendern lehnt der Mailserver die Annahme temporär ab. Da Mailserver intelligente sogenannte Mailqueues verwenden, wird kurze Zeit später erneut ... mehr...
  5. Wie heissen die Nameserver der Firma Webspace-Verkauf.de?   Unsere Nameserver lauten: ns1.webspace-verkauf.de ns2.webspace-verkauf.de ns3.webspace-verkauf.de   ... mehr...
  6. Wie stelle ich eine Anfrage an den Support?   Halten Sie bitte generell bei Supportanfragen folgende Informationen bereit:- Kundennummer- Bei Webhosting-Fragen und Aufträgen zu Domain-Pointings: Servername (z.B. C1), Benutzername (webX), bereits verwendete oder betroffene Domain, ggf... mehr...
  7. Wie heisst der Server, auf dem mein Webspace liegt?   Den Namen Ihres Servers können Sie z.B. über den Befehl tracert in der Windows-Eingabeaufforderung ermitteln.Rufen Sie hierzu über Start -> Ausführen -> cmd -> "Enter" die Windows-Eingabeaufforderung auf.In dieser tragen Si... mehr...
  8. Ich kann keine Antwort auf meine Frage finden. Wie erreiche ich den Support?   Unser Support steht Ihnen während der Bürozeiten Montags bis Freitags zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr telefonisch unter +49 (0) 9560 98 16 90 zur Verfügung. Hier besteht ebenfalls die Möglichkeit, dass ein Support-Mitarbeiter Ihnen mit einer Remote... mehr...
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