FAQ- / Wissensdatenbank
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  1. Wie kann ich Anpassungen an der DNS-Zone meiner Domain vornehmen?   Wenn Sie keinen DNS-Zugang bzw. kein Produkt mit inkludiertem DNS-Zugang (z.B. Reseller-Produkte) gebucht haben, können Sie selbst nicht auf die DNS-Zone Ihrer Domain zugreifen. Es bestehen hier folgende Möglichkeiten:1. Sie buchen ein DNS-Paket üb... mehr...
  2. Warum ist meine in Plesk hinzugefügte Domain nicht erreichbar?   Bitte beachten Sie, dass über die Plesk-Funktion "Domain hinzufügen" die Domain nur in Plesk angelegt wird. Es erfolgt in diesem Fall keine automatische Registrierung der Domain bei der Vergabestelle (NIC).Wenn Sie eine neue Domain wünschen, bestel... mehr...
  3. Wie kann ich eine Domain per .htaccess weiterleiten?   Wenn in Plesk die Domain als "Hosting-Typ" "Website" angelegt ist, können Sie die Weiterleitung per .htaccess-Datei konfigurieren. Erstellen Sie hierzu eine .htaccess Datei mit folgendem Inhalt (www.ihredomain.de muss natürlich mit d... mehr...
  4. Warum ist meine gekündigte Domain auch nach dem Kündigungstermin noch in Plesk vorhanden?   Bitte beachten Sie, dass bei reinen Domain-Kündigungen die Domains von Ihnen eigenständig in Plesk entfernen müssen. Hierbei muss beachtet werden, dass alle der Domain zugehörigen Daten (auch eMail-Adressen bzw. Postfä... mehr...
  5. Hosted Exchange - Können für eine Domain eMail-Adressen über Plesk und Hosted Exchange genutzt werden?   Dies ist nicht möglich, da die Hosted Exchange Postfächer auf getrennten Systemen liegen. Demnach ist der mx-Record der Domain auf das Hosted Exchange System geschalten und kann keine Verbindung mehr zu den eMail-Adressen und Postfächern in Plesk h... mehr...
  6. Weshalb erhalte ich von Webspace-Verkauf.de eMails mit dem Betreff "IMPORTANT - Domain Expiry Notification"?   Hierbei handelt es sich um eine Besonderheit bei gTLDs (z.B. .com / .net / .org / .info etc.), der sog. ERRP (Expired Registration Recovery Policy). Diese eMails müssen bedingt durch die Richtlinien der ICANN (Internet Corporation for Assigned Name... mehr...
  7. Ich möchte einer Person den Zugang per FTP zu nur einer Domain gewähren   Sie können einem Benutzer per FTP Zugriff auf den Inhalt nur einer Domain gewähren. Richten Sie dazu in Plesk das Domainziel in einem Unterverzeichnis von /html bzw. /httpdocs ein und legen Sie für dieses Verzeichnis einen ... mehr...
  8. Ich habe eine einzelne Domain (ohne Hosting) bei Ihnen bestellt. Wie lauten die Zugangsdaten zum Administrationsbereich?   Wenn Sie eine einzelne Domain (ohne Hosting) bei uns bestellt haben, wird diese bei Verfügbarkeit registriert. Ein eigener Administrationsbereich steht Ihnen hierbei nicht zur Verfügung, sämtliche Änderungen können &uu... mehr...
  9. Wie kann ich die PHP-Version meiner Domain ändern?   Die PHP-Version Ihrer Domain(s) können Sie eigenständig in Plesk ändern. Loggen Sie sich hierzu in Plesk ein und wählen Sie den Punkt "PHP-Einstellungen" bei der entsprechenden Domain. Nun können Sie bei "PHP-Unterstützung (PHP-Version" die gewünsc... mehr...
  10. Sie möchten mit Ihrer Domain zu uns umziehen?   Alle Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website unter Domainumzug.   ... mehr...
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