FAQ- / Wissensdatenbank
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- Wann wird der Rechnungsbetrag von meinem Konto eingezogen? (Lastschriftverfahren - DE) Der offene Rechnungsbetrag wird im Normalfall innerhalb von 10 Tagen von Ihrem angegebenen Konto eingezogen. ... mehr...
- Wie kann ich eine Umlautdomain in Puny-Code umwandeln? Wenn Sie eine Umlautdomain in Puny-Code umwandeln möchten, können Sie folgenden Converter nutzen:IDN Converter ... mehr...
- Wie kann ich Skripte durch Webspace-Verkauf.de installieren lassen? Wir bieten einen schnellen und kostengünstigen Installations-Service für Skripte, der Ihnen wertvolle Zeit und Nerven spart. Selbst komplexe Skripte installieren wir für Sie in der Regel in einer Arbeitsstunde. Sollte der Installationsaufwand jedoc... mehr...
- Meine bei Google angemeldete Seite wird dort nicht gefunden, woran liegt das? Wenn Sie Ihre Seite bei Google angemeldet haben, kann es mehrere Wochen oder gar Monate dauern, bis die Seiten indexiert werden. Im schlechten Fall kann es sein, dass Ihre Website zunächst gar nicht indexiert wird, da sie z.B. gewissen Kr... mehr...
- Kann ich eigene Nameserver für mein Webhosting-Paket nutzen? Sie können auch eigene Nameserver (z.B. unsere DNS-Pakete) nutzen, wenn Sie Webhosting-Kunde bei uns sind und die Zonen selbst verwalten möchten. Da nicht nur eine IP-Adresse pro Zone verwendet wird, orientieren Sie sich an folgendem... mehr...
- Offenbar hat Ihr Server Probleme mit meiner Umlaut-Domain? Umlautdomains werden vom Server generell unterstützt, müssen vom Client (Ihrem eMail- oder Browser-Programm) aber auch verstanden und konvertiert werden.Leider unterstützen nur wenige eMail-Programme die automatische Umwandlung.... mehr...
- Ich habe versehentlich Daten in meinem Web gelöscht, können Sie mir die Daten aus Ihren Backups wiederherstellen? Wenn Sie die in Plesk integrierte Backupfunktion nicht genutzt haben, können wir versuchen, die Daten wieder aus den Systembackups herzustellen, müssen diesen administrativen Aufwand jedoch berechnen. Wenn Sie ein Restore wünsch... mehr...
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Forbidden - You don’t have permission to access / on this server"? Diese Fehlermeldung kann verschiedene Ursachen haben. Im wahrscheinlichsten Fall haben Sie vergessen, in dem der Domain zugewiesenen Verzeichnis eine Index-Datei hochzuladen. Definieren Sie hierbei den Dateinamen index.php, index.htm oder inde... mehr...