FAQ- / Wissensdatenbank
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  1. Weshalb erhalte ich bei ownCloud einen Internal Server Error?   In den meisten Fällen ist die Ursache hierfür die .htaccess. Bitte prüfen Sie, ob in der .htaccess der Eintrag "Options +FollowSymLinks" vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, kommentieren Sie diesen durch Voranstellen eines #-Zeichens aus. Sollte ... mehr...
  2. Weshalb erhalte ich bei Joomla einen Internal Server Error?   In den meisten Fällen ist die Ursache hierfür die .htaccess. Bitte prüfen Sie, ob in der .htaccess der Eintrag "Options +FollowSymLinks" vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, kommentieren Sie diesen durch Voranstellen eines #-Zeichens aus. Sollte ... mehr...
  3. Beim Versenden von Mails erhalte ich eine Antwort, dass mein Server auf einer Art schwarzen Liste (Blacklist) steht   Ein Blacklisting lässt sich bei der grosszügigen PHP-Konfiguration nicht immer vermeiden, da nicht alle Kunden Ihre Joomlas, Typo3, Wordpress usw. auf aktuellem Stand halten und Sicherheitslücken schliessen. Wenn ein Web für den Spam-Versand missbr... mehr...
  4. Offenbar hat Ihr Server Probleme mit meiner Umlaut-Domain?   Umlautdomains werden vom Server generell unterstützt, müssen vom Client (Ihrem eMail- oder Browser-Programm) aber auch verstanden und konvertiert werden.Leider unterstützen nur wenige eMail-Programme die automatische Umwandlung.... mehr...
  5. Welche IP-Adresse muss ich beim A-Record angeben, damit er auf meinen Server (z.B. c1.webspace-verkauf.de) zeigt?   Als IP-Adresse geben Sie diejenige an, die auf Ihrem Server für den Webserver konfiguriert ist - in der Regel ist dies die Standard-IP-Adresse des Servers.In der Nameserveradministration haben Sie die Möglichkeit, die Standard-IP bei... mehr...
  6. Mein Web wurde gehackt. Sind die Server der Firma Webspace-Verkauf.de unsicher?   Grundsätzlich sind die Server der Firma Webspace-Verkauf.de nicht unsicher. Die Systeme werden selbstverständlich gewartet und bekannte Sicherheitslücken umgehend geschlossen. Wenn Ihr Web gehackt wurde, sind Sie i.d.R. selbst h... mehr...
  7. Wie kann ich eine IP-Adresse für den Zugriff auf meinen Server sperren?   Um ein IP-Adresse für den Zugriff auf Ihren Server zu sperren, gibt es verschiedene Ansätze. Wir empfehlen, die Zugriffe über die "Firewall" iptables zu realisieren: iptables -I INPUT -s IPADRESSE -j REJECT IPADRESSE muss durch ... mehr...
  8. Was bedeutet der Fehler 500 "Internal Server Error"?   Wenn bei Aufruf Ihrer Domain oder einer Unterseite ein 500-Fehler generiert wird, hat dies vermutlich eine der folgenden Ursachen: ungültige .htaccess-DateiPrüfen Sie, ob Sie eine .htaccess-Datei verwenden, die ungültige oder nicht erlaubte Inhalt... mehr...
  9. Mein Server ist scheinbar nicht mehr zu erreichen. Was muss ich tun?   Wenn Ihr vServer nicht zu erreichen ist, empfehlen wir folgende Schritte (101.102.103.104 ist als Beispiel durch die IP-Adresse Ihres vServers zu ersetzen): Versuchen Sie Ihren Server anzupingen, z.B. über die Windows-Eingabeaufforderung oder das ... mehr...
  10. Ist ImageMagick auf dem Server verfügbar? Wie lautet der Pfad?   ImageMagick ist auf unseren Shared-Hosting-Servern installiert. Der Pfad zu den Programmdateien (binaries) lautet /usr/bin   ... mehr...
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